Dernière mise à jour : 2025
Orca Pro Max TV Player fournit des codes d'accès IPTV pour un usage personnel et privé. L'utilisateur s'engage à respecter les lois locales sur l'audiovisuel.
Les abonnements sont payables d'avance. Aucun renouvellement automatique n'est effectué. Les prix peuvent évoluer, mais les commandes déjà payées restent au tarif confirmé.
Les codes sont envoyés par email après validation du paiement (délai indicatif : < 5 minutes). Vérifiez votre dossier spam. Conservez vos identifiants en lieu sûr.
Un code = un appareil à la fois (sauf offre multi-codes). Le partage public des identifiants, la revente non autorisée ou le détournement du service sont interdits.
Nous visons une disponibilité élevée, mais des interruptions ponctuelles (maintenance, incidents réseau) peuvent survenir. Aucune garantie de débit minimum n'est fournie.
Les demandes de remboursement sont étudiées au cas par cas (problème technique avéré non résolu). Les essais gratuits, lorsqu'ils existent, ne sont pas remboursables.
L'utilisateur est responsable de son équipement, connexion Internet et respect des lois. Orca Pro Max ne peut être tenu responsable des interruptions liées à des tiers ou à l'infrastructure réseau.
Support 24/7 via WhatsApp : 0665-103685 et email : orcaproplusmax@gmail.com. Temps de réponse moyen < 30 minutes.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en ligne fait foi. En continuant d'utiliser le service, vous acceptez les modifications.
Les marques, logos, visuels et contenus du site sont protégés. Toute reproduction, revente ou redistribution non autorisée des flux ou du matériel promotionnel est interdite.
Une utilisation raisonnable est requise pour éviter les abus (partage massif, connexions simultanées non incluses dans l'offre). Nous pouvons suspendre un compte en cas d'abus manifeste ou de fraude.
Protégez vos identifiants. En cas de suspicion de fuite ou d'accès non autorisé, contactez le support pour réinitialiser vos codes. Nous pouvons forcer une rotation de codes en cas d'incident.
Les tests/démos, lorsqu'ils sont offerts, servent à évaluer la qualité. Ils peuvent être limités en durée, qualité ou catalogue. Aucun remboursement ou compensation sur les tests gratuits.
En cas de litige, merci de contacter le support en priorité. À défaut d'accord amiable, les tribunaux du ressort du siège de l'opérateur seront compétents, sous réserve des dispositions légales impératives.
Nous ne sommes pas responsables des retards ou interruptions dus à un cas de force majeure (pannes massives, catastrophes, blocages réseau). Le service reprend dès que raisonnablement possible.
Les notifications liées au service (maintenance, changements) peuvent être envoyées par email ou WhatsApp. Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour.